- Czasem kupno mieszkania to początek tragedii, można wpaść w poważne problemy finansowe. Trzeba mieć wolną gotówkę, żeby doprowadzić lokal do stanu używalności, a dopiero po wszystkim ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów - ostrzega Paweł...
W kraju o legendarnej uprzejmości coś się psuje. Klienci pokrzykują na obsługę, a turyści, oczekujący najwyższego poziomu usług, nie kryją niezadowolenia. To chyba koniec Japonii, gdzie klient jest bogiem - pisze "The New York Times".
- Wieczne narzekanie klientów to największa zmora. Jesteśmy obwiniani za wszystko - w sklepie jest za gorąco, za zimo, za długa kolejka. Hitem jest pytanie: czy mogę obsługiwać szybciej, bo klientowi się spieszy. Gdyby wyrosła mi trzecia ręka, to...
- Czułem się tak, jakbym był przedmiotem, nie człowiekiem - o swojej pracy w gastronomii opowiada Wiktor Chimiak, łodzianin.
- Dziękujemy za głupie teksty typu: trzeba było wybrać inny zawód - mówią kasjerzy i kasjerki. Nie chcą, by znów wróciły niedziele handlowe. A czego chcą klienci? Tu zaszła zmiana.
"Wczoraj wyciągnąłem numerek o godz 13.40, aby podpisać umowę. Pracownik przyjął mnie o godz 19". W biurach obsługi klienta PGE Obrót tworzą się ogromne kolejki.
Przez dziesięciolecia Central był monopolistą, do którego ustawiały się kolejki klientów. Codziennie było słychać brzęk pękającej szyby przy wejściu, więc na etacie zatrudniono szklarza. Czym dziś przyciąga łódzki dom handlowy?
Ponad trzy tygodnie czekała właścicielka sklepu muzycznego na zagraniczny przelew za kontrabas. Nie wiadomo, co w tym czasie działo się z pieniędzmi.
Właścicielka sklepu muzycznego Nell Henglewska sprzedała kontrabas muzykowi z innego kraju. Od ponad dwóch tygodni w banku BNP Paribas próbuje dowiedzieć się, dlaczego pieniędzy nie ma ani na jej koncie, ani na koncie klienta.
Kiedy po prawie 40 (!) minutach dotarłam do okienka, by nadać polecony, znałam na pamięć ceny większości produktów z szerokiego asortymentu oferowanego przez Pocztę Polską.
- Gdy piąty raz podawałam nazwę ulicy, przy której mieszkam, a gdzie od dwóch godzin nie było prądu, myślałam, że trafi mnie szlag - pani Agnieszka z Łodzi wspomina rozmowę z chatbotem.
W 2023 r. mamy zaledwie siedem niedziel handlowych, wtedy handel jest możliwy bez ograniczeń. W kwietniu wypadną aż dwie takie niedziele. Pierwsza już za chwilę, a druga tuż przed majówką
- Nie dość, że jest to obrzydliwe, to jeszcze niebezpieczne dla zdrowia. A wydawało się, że po pandemii koronawirusa ludzie będą mądrzejsi - mówi klientka łódzkiego dyskontu na Widzewie. Za każdym razem, gdy robi zakupy, widzi ludzi dotykających...
22-latek z Gdyni pomylił policjantów z klientami zainteresowanymi kupnem od niego narkotyków. Trafił do aresztu, grozi mu do 10 lat pozbawienia wolności.
Handel w Łodzi. - Przyszedłem otworzyć sklep i widzę, że klienci już czekają. Okazało się, że ściągnęły ich czapki. Wszystkie sprzedałem w 45 minut - opowiada Adam Górniakowski, który budkę na Sikawie prowadzi od 40 lat.
- Przed remontem często mieliśmy kolejkę do samego wejścia. Teraz ratują nas jedynie przychodzący rano seniorzy. Popołudniami nie ma właściwie nikogo - opowiadają właściciele i pracownicy sklepów przy ul. Saskiej. Przez remont ulicy ich biznesy...
Gdy planowano powstanie Manufaktury, byliśmy w Polsce na etapie budowy blaszanych hipermarketów. Manufaktura wciąż jest miejscem, na którym inni się wzorują.
"Uwzględnianie kryteriów niefinansowych przy dokonywaniu wyborów konsumenckich to trend zauważalny już od dłuższego czasu. Niektóre wyniki badania są jednak dość frapujące" - komentuje badanie przeprowadzone przez UCE RESEARCH na zlecenie...
Polacy, podejmując decyzje zakupowe, wybierają dany produkt lub konkretną usługę ze względu na społeczne i odpowiedzialne działanie firmy - wynika z badania przeprowadzonego przez UCE RESEARCH dla Wyborcza.biz. Co więcej, są też w stanie za produkt...
Olsztyńscy sprzedawcy opowiadają, że w Black Friday klienci "sieciówek" potrafią zrobić prawdziwy rozgardiasz, porzucając ubrania przy przymierzalni.
"Jestem od 2 tygodni w Zakopanem. I jestem przerażony lekceważeniem obostrzeń związanych z noszeniem maseczek, zarówno przez klientów, jak i obsługę sklepów. Nie nosi maseczki dosłownie nikt" - czytamy w mailu od jednego z Czytelników.
Tak zupełnie serio, bez szydery, uważam, że to bardzo miłe ze strony banku, że buduje te placówki tylko i wyłącznie po to, by jego pracownicy mogli poukładać pasjansa w cieple.
Niektórym klientom banku Santander niesłusznie pobrano opłatę za prowadzenie konta walutowego. - Zostanie zwrócona automatycznie - zapewnia przedstawicielka banku.
- Wciskam półbagietkę, bo bułka jakaś mała. Ekspedientka fuka, że się pomyliłam. Naciskam jabłka, a ona się złości, że nie wbiłam kodu. Czułam się jak kretynka - opowiada pani Barbara, klientka z Łodzi.
Za krzesła ogrodowe w Biedronce pan Adam zapłacił 450 zł. Oddał je szybko do reklamacji, bo zaczęły rdzewieć. Wciąż czeka na zwrot pieniędzy. - Dlaczego to tak długo trwa - denerwuje się.
Miały być dwa tygodnie, są dwa miesiące. Pani Hanna twierdziła, że Nationale-Nederlanden przetrzymuje jej pieniądze. Firma z kolei tłumaczy, że dwumiesięczny okres wypowiedzenia wynika wprost z umowy, a w sprawie doszło do zwykłego nieporozumienia,...
Pierwsze skutki zakazu handlu w niedziele: prawie 3 mln mniej klientów w centrach handlowych. W sklepach z odzieżą obroty spadły o 7,4 proc., a w usługach rozrywkowych, kawiarniach i restauracjach - o blisko 20 proc.
Nowych przedsiębiorstw, które oferują innowacyjne rozwiązania w dziedzinie finansów, jak zaznacza prezes ING Banku Śląskiego Brunon Bartkiewicz, są tysiące. - Uwaga start-upów w dziedzinie fin-techów [nowych technologii finansowych] skupia się...
Na początku lutego z wrocławskiego Centrum Handlowego Magnolia Park uciekli właściciel i personel jednego ze sklepów. Zabrali ze sobą cały towar. Właściciele innych sklepów chcieliby zrobić to samo, ale ochrona pilnuje ich teraz ze wzmożoną...
Nasz Czytelnik wymarzył sobie samochód. Atrakcyjną ofertę znalazł u krakowskiego dilera. Transakcja zakończyła się masą nerwów, wizytą policji, a w przyszłości pewnie sprawą w sądzie. Wszystko przez sprzedawcę, który chciał pozbawić go prawa do...
O awarii poinformowali nas mieszkańcy Gdańska. Ci, którzy posiadają telefony komórkowe w sieci Plus GSM od rana mają problemy z wykonywaniem połączeń. Rzecznik Plusa uważa, że to drobna awaria, która została już usunięta. Internauci twierdzą inaczej.
Napisał do nas Rogal, który już wielokrotnie próbował wpłacić pieniądze na swoje konto korzystając z wpłatomatów mBanku w Warszawie. Za każdym razem kończyło się to fiaskiem, a internauta powoli tracił cierpliwość. - Widocznie ktoś w księgowości...
Każdy klient PZU, któremu kończy się ubezpieczenie samochodu pod koniec maja, może mieć problem z wykupieniem nowej polisy. Dlaczego? Ponieważ program komputerowy, który miał obsługiwać klientów od czerwca tego roku jeszcze nie został napisany.
Na dochodzące do 2-3 godzin opóźnienia narzekają od rana pasażerowie na lotnisku w Pyrzowicach. Chodzi głównie o klientów Wizz Aira.
Starogardzka Polpharma znalazła się na celowniku Głównego Inspektora Farmaceutycznego. Urząd sprawdza, czy firma złamała prawo, reklamując lek wydawany na receptę. Chodzi o Maxigrę, czyli polski zamiennik Viagry
- W ostatnim czasie próbowałam dodzwonić się do firmy RWE Stoen w Warszawie, ponieważ chciałam porozmawiać z konsultantem na temat rozliczeń z elektrownią. Okazało się to jednak niemożliwe. Przez dobre 15 minut nie zgłosił się żaden konsultant. RWE...
Urząd Skarbowy Wrocław Fabryczna odmówił przyjęcia mojego rocznego rozliczenia, bo nie zgadzała się kwota zaliczek, a na wszystko mam zaświadczenia - powiadomiła Alert24 zdenerwowana podatniczka. Sprawdziliśmy: US nie ma prawa odmówić przyjęcia...
Internauta MarcinK miał pecha, że w sobotę poszedł z rodziną na zakupy do Tesco w Magnolii Park we Wrocławiu. Zapowiada, że po tym, co go tam spotkało, szybko do tego sklepu nie wróci
Gigantyczna kolejka ustawiła się nad ranem przed Blue City w Warszawie. To ludzie, którzy chcą zdobyć sprzęt AGD po niezwykle atrakcyjnych cenach. Dziś o godz. 7 otwarty został nowy sklep Saturn, który kusił klientów np. pralkami za 549 złotych.
Po kilku waszych artykułach na temat Alberta w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu obsługa sklepu zaczęła działać - niestety nie tak, jak chcieliby klienci - napisała do Alertu24 Alienka.
Copyright © Wyborcza sp. z o.o.
Dzisiejsza gazeta (e-wydanie)
