Pociąg PKP Intercity do Warszawy ma siedem wagonów. Nasz czytelnik dziwi się, że pasażerowie tłoczą się w czterech, a trzy jadą puste. W dodatku system pokazuje, że brakuje biletów. Kolejarze zdradzają, na czym polega ta zagadka, ale czy poprawią...
- Rezydent podczas całego pobytu nie pomógł nam realnie w żadnej sprawie, nie przeprosił za niedogodności, a na koniec próbował publicznie zrobić ze mnie wariata. Finalnie nasze super wakacje stały się dla koszmarem. Straciliśmy czas, pieniądze i...
Pani Maria wybrała się do Turcji na wczasy. Wybrała pięciogwiazdkowy hotel, ale teraz uważa, że obiekt nie zasługuje na tyle. Czuje się oszukana.
Turystka wylicza: pokoje były źle sprzątane, chodziły w nim mrówki, widziałam też pleśń i karaluchy. Biuro podróży wyjaśnia, że insekty to "specyfika krajów o gorącym klimacie oraz dużej wilgotności". I reklamacji nie chce uznać.
Trzej pasażerowie z Polski zajmowali obok siebie miejsca w samolocie Lufthansy. Za spóźniony lot otrzymali odszkodowanie, ale w różnych kwotach. Gdy jeden z nich zapytał o powód tej różnicy, linia kazała mu oddać połowę przyznanej kwoty. Bez...
Wykupili zorganizowaną wycieczkę autokarową na Ibizę i... od początku wszystko zaczęło się sypać. Spóźnienia, walka o śniadanie, kajutę, na koniec odwiezienie na lotnisko, by na własną rękę dotarli na wyspę. Biuro odpiera zarzuty. "Sytuacja była...
Pasażerowie lecący z Lanzarote do Pyrzowic nie zastali na lotnisku w Polsce swoich bagaży. Zdaniem linii lotniczej powodem był... niekorzystny wiatr.
- W pokoju był grzyb, wypadające kontakty ze ścian i straszliwy smród z toalety, a na terenie ośrodka połamane huśtawki, zniszczone trampoliny zgrzebnie zszyte trytytkami - opowiada czytelniczka o pobycie w 4-gwiazdkowym hotelu w Grecji. Biuro...
Biuro podróży Itaka przekonywało, że turecki hotel "nie pozwoli nawet na chwilę nudy". Czytelniczka pisze: "Wczasy zapamiętam do końca życia. Nigdy nie widziałam takich karaluchów. Jednego udało mi się zabić klapkiem".
- Nigdy czegoś takiego jak nie widzieliśmy. Ludzie strzelali się fajerwerkami w centrum miasta - alarmują turyści z Warszawy, którzy postanowili odwiedzić pasaż Niepolda we Wrocławiu.
Z powodu ogromnego opóźnienia pociągu KD przyjechałam do Wrocławia Głównego o godz. 9:15 na peron 5, a z peronu drugiego o godzinie 9:16 odjechał mój pociąg IC do Międzyzdrojów. Konduktor odmówił poinformowania pociągu IC o mojej przesiadce - pisze...
Miały być wymarzone wakacje, a był brud, karaluchy i niekompetentna obsługa. Klienci jednego z największych biur podróży idą na wojnę z touroperatorem.
Pasażerowie zbyt późno dowiedzieli się, że pociąg do Świdnika nie przyjedzie. Mimo tego sami dotarli na dworzec w Lublinie, a jeden z nich zablokował skład PKP Intercity. PolRegio tłumaczy, dlaczego nie zapewniło dojazdu. A winę za późne...
PKP Intercity przekonuje, że drużyna konduktorska postąpiła zgodnie z przepisami. Mimo tego przeprasza pasażerów i zapowiada wyciągnięcie wniosków z sytuacji, którą opisaliśmy w poniedziałek. Nasz czytelnik z ważnego powodu zablokował odjazd składu.
Na dworcu w Lublinie Karol poprosił, żeby o chwilę opóźnić odjazd pociągu PKP Intercity do Warszawy, bo partnerka w ciąży już biegnie na peron. I zaczęły się problemy.
- Wyszliśmy przed hotel i wyglądaliśmy autobusu, który miał nas zabrać na lotnisko. Autobusu nie było i żadnej informacji też nie - opowiadają turyści, którzy z biurem podróży Itaka wybrali się do Gruzji.
Sanepid nakazał właścicielowi przeprowadzenie dezynsekcji.
Wśród pociągów z Krakowa przez Częstochowę i dalej do Poznania lub Łodzi - jest jeden jadący pół godziny dłużej niż pozostałe. Okazuje się, że zbacza ze szlaku, by wjechać do słynnej Włoszczowy Północ. Ale nie można tam wysiąść, ani wsiąść, zaś...
Ręce, nogi, plecy i twarz usiana dziesiątkami ropnych bąbli - to nie efekt ugryzień komarów, a pluskiew, na które turyści z Kujaw natrafili w jednym z bieszczadzkich domków. Kiedy od właściciela domagali się rekompensaty, usłyszeli: "To ja mogę was...
Samolot linii Ryanair dwukrotnie podchodził do lądowania w Modlinie, w końcu pilot zdecydował, że poleci na Okęcie. Po krótkim postoju na płycie Lotniska Chopina miał wracać do Modlina, ale na pokładzie wybuchł bunt wśród pasażerów.
- Istnieje specyficzny rodzaj turysty, któremu nie podoba się nic i prawdopodobnie byłby szczęśliwszy, gdyby po prostu został w domu - mówi przedstawicielka biura podróży.
Pływanie w zalewie Solińskim przy kilkunastu stopniach, wyprawy poza szlakami i jazda rowerem po sporych wzniesieniach - te wyzwania przerosły studentkę pierwszego roku turystyki i rekreacji. Zrezygnowała ze studiów.
Magnesy z wizerunkiem Żydów "dusigroszy" od dawna sprzedawane są jako rodzaj amuletu lub talizmanu i powielają antysemicki stereotyp Żyda - wyzyskiwacza bogacącego się na innych. Teraz pojawiły się na jarmarku w pokamedulskim klasztorze w Wigrach.
To miał być niezapomniany urlop na Teneryfie. - Czuje się oszukany rzekomym 4-gwiazdkowym hotelem. Straciłem wakacje - skarży się nasz Czytelnik. W odpowiedzi biuro podróży Itaka zaproponowało "skorzystanie z rekompensaty w formie bonu wakacyjnego".
Pasażerowie już siedzieli w samolocie linii Ryanair ze Szczecina do Krakowa. Okazało się jednak, że nigdzie nie polecą. Obsługa kazała im wysiąść, a później na całą noc zostawiła w zamkniętym terminalu lotniska w podszczecińskim Goleniowie.
Skarżą się na brud, smród, grzyb w klimatyzacji i brak atrakcji, które obiecywali organizatorzy. Ale zainteresowanie wyjazdami z biur podróży, także w wersji all inclusive, wcale nie słabnie.
Koszmar. O kosztach nie wspomnę - mówi pan Bartosz, który od soboty próbuje z rodziną wydostać się z portugalskiej Madery, po tym, jak jego lot linią Ryanair nie doszedł do skutku. Na własną rękę zorganizował przelot na kontynent, bo Ryanair nie...
Za oknem 37 stopni Celsjusza. W Kielcach do Intercity "Bolko" wsiada dwóch młodych mężczyzn. Wyjmują spocone stopy ze sportowych butów. Po chwili trudny do zniesienia fetor wdziera się w każdą szczelinę wagonu. Nikt nie interweniuje, nawet konduktor.
Pasażerowie mają dość overbookingu. Łukasz spędził 12 godzin oczekując na lot, a Dorota przez overbooking musiała dopłacić za odprawę na lotnisku.
Turyści lecący z Katowic na Maderę zaliczyli po drodze lądowanie w Porto Santo, a następnie wysiedli na Teneryfie. - Czułam się po raz pierwszy w życiu jak osoba bezdomna - relacjonuje pani Izabela.
Pan Bartosz wraz z rodziną miał wracać linią Ryanair z Madery do Polski. Samolot nie poleciał, a on i bliscy od dwóch dób nie doczekali się żadnej informacji ani pomocy ze strony taniej linii lotniczej. - Ryanair umywa ręce, a my nie mamy się jak...
- Od soboty koczujemy na lotnisku w Dubrowniku, oczekując na lot do Krakowa. Na lotnisku panuje bałagan, nikt nie jest w stanie nam udzielić żadnych informacji - poskarżył się pan Paweł w niedzielę po południu.
- Młody człowiek może w Polsce bez problemu kupić uzależniające substancje. W kolejce do wesołego miasteczka co druga osoba paliła "elektryka", głównie młodzież - mówi "Wyborczej" pan Jarosław z Radomia.
- W ostatnich miesiącach podróżowałam na lotnisko kilkukrotnie, zawsze za 45 zł. Parę dni temu musiałam wybulić 79. Tyle to mnie kosztował lot do Szwecji - mówi nasza czytelniczka.
- To była najdłuższa i najbardziej nerwowa podróż na Kretę, jaką odbyłam w swoim życiu - przyznaje Renata Piżanowska, położna z Podhala. Jej czarterowy lot najpierw się opóźnił, a kiedy samolot wreszcie wystartował, został zawrócony z powrotem do...
Turystka zaniepokojona stanem wody w Jeziorze Raduńskim, zwróciła się z pytaniem do Centrum Monitoringu i Ochrony Wód Uniwersytetu Gdańskiego, który ma swoją stację nad jeziorem.
- Na festiwalu było jakieś 700 tys. osób, na stację podjeżdżały Polregio z trzema wagonami. W środku ścisk nie do opisania, staliśmy stłoczeni, niektórzy z plecakami nad głową - tak swoją podróż powrotną z Pol'and'Rock Festival w Czaplinku opisuje...
28-latka z Łomży przyjechała do Sopotu na wakacje. Gdy dotarła pod budynek, w którym miała mieć kwaterę, otrzymany wcześniej SMS-em kod do drzwi wejściowych nie zadziałał. Telefon osoby wynajmującej był wyłączony, a ogłoszenie - nieaktywne.
Wakacje na półmetku, a w środku tygodnia wolne pokoje. Branża turystyczna liczyła na więcej. Po raz pierwszy od 2020 r. w sierpniu jest taniej niż w lipcu - wynika z portali rezerwacyjnych.
Brudne materace i toaleta, cieknący prysznic, zdechłe muchy w lodówce z napojami - tak hotelowy nocleg w Krakowie wspomina pasażerka EasyJet. Kobietę skierowała tam linia lotnicza po odwołaniu lotu do Wielkiej Brytanii. Właściciel broni się, że...
Copyright © Wyborcza sp. z o.o.
Dzisiejsza gazeta (e-wydanie)
