Natalia de Barbaro: Ktoś, kto czuje, że jego praca nie jest szanowana, ale nauczył się, że tak zwana kultura feedbacku to w tej firmie pic na wodę, fotomontaż, będzie jeszcze bardziej zdemotywowany od tego, że milczy - i będzie dawać z siebie za te...
Szef, który przekazuje informację zwrotną, powinien być przygotowany na różne reakcje pracownika. I trzymać się zasad minimalizujących ryzyko, że ten poczuje się zdruzgotany i kompletnie się rozsypie - o negatywnym feedbacku mówi dr Agnieszka...
Badania opublikowane w "Harvard Business Review" sugerują, że informacje zwrotne w formie opinii często nie mają wpływu - albo wręcz mają negatywny wpływ - na naszą pracę.
Copyright © Agora SA