Firma Media System świadcząca usługi w zakresie outsourcingu call center otwiera swoją siedzibę w Toruniu.
Nikt z nas chyba nie lubi odbierać telefonów od dzwoniących do nas automatów. Partia Razem fetowała swój triumf nad tzw. robocalls. Eksperci nie są jednak równie entuzjastyczni. "Poprawkę trzeba wycofać".
W tzw. sektorze nowoczesnych usług biznesowych pracuje ponad 11 tys. bydgoszczan. Wiemy, jakie są widełki wynagrodzeń na najpopularniejszych w branży stanowiskach.
Gdy kogoś zwalniają, od razu odsyłają do domu, a zostawione w biurze rzeczy przynoszą im pod drzwi. Zwolnieni nie mają możliwości powiedzieć kolegom "cześć", po prostu znikają.
Cześć! Jestem Maks, głos sztucznej inteligencji - wita klientów jedna z sieci telefonii komórkowej. Maks zadaje pytania i kieruje do specjalistów. Rozmawiamy z Katarzyną Dorsey, założycielką firmy zajmującej się trenowaniem maszyn tak, żeby...
Jeśli ktoś oczekuje, że książka "Łowcy z kotłowni. Dziki świat finansowych naciągaczy" to kompendium wiedzy o polskich giełdowych naciągaczach od wiosny 1991 roku po dziś dzień - jest w błędzie
Nagrywanie klientów przez telemarketerów to norma, ale od niedawna problem ma też druga strona. Coraz częściej to pracownicy infolinii są nagrywani i ośmieszani, a potem swoje rozmowy mogą znaleźć w internecie.
Copyright © Wyborcza sp. z o.o.