Niestety, mimo najszczerszych chęci zapewnienia opieki, często nie jesteśmy w stanie sprostać temu zadaniu. Warto wtedy prosić o pomoc specjalistów i rozważyć możliwość powierzenia opieki nad bliską osobą personelowi domu opieki. Jak dokonać dobrego wyboru?
– Każdy profesjonalny dom opieki ma stronę internetową, która powinna zawierać informacje takie jak zakres świadczonych usług, opis infrastruktury, zdjęcia, opinie, z którymi na pewno warto się zapoznać, i oczywiście dane teleadresowe – mówi Magdalena Michalska. Jeśli odpowiada nam lokalizacja (łatwy dojazd, dogodne połączenie komunikacją miejską, parking, czyli wszystko, co sprawi, że odwiedziny nie będą kłopotliwe), warto zadzwonić i na początek zadać kilka podstawowych pytań:
Od kiedy działa dom opieki?
Czy posiada wolne miejsca?
Jak wygląda proces przyjęcia – jakie dokumenty trzeba przedstawić?
Czy oferuje opiekę dla każdego seniora, niezależnie od stanu zdrowia? (jeśli bliski cierpi np. na chorobę Alzheimera, trzeba koniecznie zapytać, czy jest możliwość przyjęcia osoby z takim schorzeniem)
Jacy specjaliści wchodzą w skład personelu? (lekarze, pielęgniarki, opiekunowie, terapeuci zajęciowi, rehabilitanci, psycholog)
Czy poza całodobową opieką dany dom dba o aktywizację i usprawnianie seniorów?
Jak wygląda typowy dzień życia w domu opieki?
Czy można umówić się na spotkanie na miejscu?
Podczas rozmowy telefonicznej możesz też poprosić o mail z bardziej szczegółowymi informacjami – np. podesłanie folderu, który będziesz mógł obejrzeć z rodziną.
Ważna jest lokalizacja, udogodnienia i ogólny wygląd domu opieki. Jednak najważniejszy element to organizacja opieki, zajęć terapeutycznych i aktywizujących oraz czasu wolnego. – Zaplanowanie opieki powinno się rozpocząć już na samym początku – od zdiagnozowania stanu zdrowia, w tym m.in. oceny stanu odżywienia, ryzyka upadku i powstania odleżyn, a także kondycji umysłowej i ogólnego samopoczucia seniora. Dobrze, gdy na podstawie takiej diagnozy powstanie indywidualny plan opieki – radzi Magdalena Michalska.
Weryfikując organizację opieki nad mieszkańcami, warto zapytać:
Czy opieka pielęgniarek i opiekunek jest sprawowana przez całą dobę?
Czy dom opieki zapewnia opiekę lekarską – czy ma np. kierownika medycznego lub lekarza koordynującego?
Jak zorganizowany jest proces podawania leków, a jednocześnie jakie są formy terapii pozafarmakologicznej?
Czy są możliwe konsultacje specjalistów (np. geriatry czy neurologa)?
Czy w skład zespołu wchodzi psycholog lub psychogeriatra?
– Pamiętajmy, że sposób spędzania wolnego czasu ma ogromne znaczenie dla osób starszych. Na początku, tuż po przeprowadzce, senior może się czuć zagubiony w nowym miejscu i nie mieć ochoty wychodzić z pokoju, w którym czuje się najbezpieczniej. Przestrzenie wspólne, gdzie mieszkańcy mogą się spotkać i wspólnie spędzać czas, regularnie organizowana i atrakcyjna terapia zajęciowa, ogród, w którym to sami mieszkańcy uprawiają warzywa czy sadzą kwiaty, to elementy ułatwiające adaptację i socjalizację, to niezwykle ważne czynniki – dodaje Magdalena Michalska.
Szukając domu opieki dla bliskiej osoby, trzeba również zwrócić uwagę na stopień przystosowania budynku do szczególnych wymagań osób starszych i nie w pełni sprawnych, jak również innych udogodnień takich jak:
łóżka i materace przeznaczone do opieki długoterminowej
odpowiednio zaaranżowana łazienka
przestrzenie bez barier architektonicznych
możliwość wstawienia ulubionego fotela, stolika, lampy, dzięki czemu mieszkaniec będzie się czuł bardziej „u siebie".
Osoby, które nie mogą lub nie są w stanie sprostać potrzebom niesamodzielnych bliskich przez całą dobę i decydują się powierzyć chorego czy niesamodzielnego współmałżonka bądź rodzica pod opiekę placówki zewnętrznej, często mają z tego powodu poczucie winy i wyrzuty sumienia. Dlatego bardzo istotne jest sprawdzenie form kontaktu i przekazywania rodzinie informacji o mieszkańcu, a także możliwości kontaktu z bliskim i odwiedzin.
– Szukając domu opieki dla najbliższej osoby, najlepiej pojechać na miejsce, by zobaczyć, w jakich warunkach przebywają mieszkańcy, porozmawiać z personelem kierowniczym, zapoznać się ze wzorem umowy. Poznanie miejsca, gdzie będzie przebywała bliska osoba, ułatwi dokonanie właściwego wyboru i zmniejszy stres towarzyszący tej trudnej decyzji – doradza Magdalena Michalska.
W domach opieki pod szyldem ORPEA Rezydencje oferujemy pobyty: długoterminowe, krótkoterminowe (po hospitalizacji, w celu adaptacji oraz jako chwilę wytchnienia dla opiekunów domowych, którzy mają potrzebę wyjazdu np. do sanatorium czy do rodziny).
– Mieszkańcy naszych domów opieki to osoby starsze, które ze względu na wiek i/lub stan zdrowia wymagają całodobowej opieki lub wsparcia w codziennym funkcjonowaniu (np. przy spożywaniu posiłków czy toalecie). Przyjmujemy mieszkańców w różnym stanie zdrowia – poruszających się przy chodziku albo na wózku, ale również leżących czy w stanie paliatywnym – informuje Magdalena Michalska.
I dodaje: w naszych domach opieki: DZIELNA (Warszawa), HONORATA (Chorzów), Rezydencja Na Dyrekcyjnej (Wrocław) i ANTONINA w Piasecznie funkcjonują Centra Alzheimera – specjalna przestrzeń oraz zespół opiekuńczo-terapeutyczny dla osób borykających się z chorobą Alzheimera.
Przeciwwskazaniem do przyjęcia jest choroba nowotworowa, psychiczna i alkoholowa.
– Zespół opiekunów osób starszych pracujący w naszych domach opieki odpowiada za wykonywanie czynności pielęgnacyjno-opiekuńczych (pozamedycznych), zgodnych z planami opieki, ocenę i stałe monitorowanie samopoczucia mieszkańców oraz zgłaszanie niepokojących objawów personelowi pielęgniarskiemu. Opiekunowie w profesjonalny sposób pomagają podopiecznym w zaspokojeniu podstawowych potrzeb życiowych – mówi Magdalena Michalska.
Do pracy z osobami starszymi potrzebne są nie tylko kompetencje wynikające z zakresu obowiązków, ale także – a może przede wszystkim – odpowiednie cechy charakteru i osobowości. Opiekun osoby starszej powinien wykazywać się przede wszystkim cierpliwością, empatią i życzliwością w stosunku do seniorów i osób chorych, gdyż jest to podstawa do zbudowania pozytywnej relacji. Ważny jest też profesjonalizm, pewność siebie, stanowczość i zdecydowanie, które wzbudzają zaufanie i poczucie bezpieczeństwa wśród podopiecznych, oraz oczywiście sprawność fizyczna.
– By zostać opiekunem osób starszych, nie trzeba kończyć specjalistycznego kursu. Osobom, które zatrudniamy w roli opiekunów w naszych domach, organizujemy szkolenia wprowadzające na początku pracy, a następnie cykliczne miniszkolenia – dodaje Magdalena Michalska.
Mieszkania dla Seniorów funkcjonują w Rezydencji Na Dyrekcyjnej we Wrocławiu. Są to apartamenty w formule assisted living, stworzone specjalnie dla aktywnych i samodzielnych osób, ale dostosowane również do potrzeb seniorów z ograniczeniami w poruszaniu się i z niepełnosprawnościami wynikającymi ze stanu zdrowia lub wieku. Mieszkania, jak i cały budynek domu opieki, pozbawione są barier architektonicznych. Windy gwarantują dostęp do każdej kondygnacji budynku, ciągi komunikacyjne są szerokie i wyposażone w poręcze, a w częściach wspólnych są wydzielone strefy do odpoczynku. We wszystkich mieszkaniach i łazienkach zamontowany jest system przyzywowy, na wypadek zaistnienia nagłych sytuacji zagrażających zdrowiu i życiu.
Specjalnie dostosowane meble pozwalają na komfortowe i bezpieczne użytkowanie. Łazienki posiadają potrzebne uchwyty, dużo miejsca kąpielowego, a zastosowane materiały wykończeniowe wykluczają ryzyko upadku np. z powodu poślizgnięcia się. Na bezpieczeństwo użytkowania wpływa również zamontowanie w aneksach kuchennych płyt indukcyjnych. Mieszkańcy korzystają ze specjalnie zaprojektowanych łóżek, które mają wbudowaną elektroniczną regulację, jednak w swoim wyglądzie zachowują domowy charakter.
– Chcemy, żeby mieszkańcy Rezydencji Na Dyrekcyjnej czuli się u nas jak w domu. Zachęcamy wręcz do wstawienia swojego ulubionego fotela czy innego mebla, powieszenia obrazów, zdjęć i elementów dekoracyjnych, które pozwolą stworzyć indywidualny styl i klimat. Jedna z mieszkanek urządziła przed swoim pokojem własną oranżerię. Mieszkania dla Seniorów to również przestrzenie wspierające aktywność towarzyską, które zostały zaprojektowane z myślą o przytulności, wygodzie i bezpieczeństwie. Mieszkańcy chętnie korzystają z ogrodu i małego parku z pięknymi drzewami – informuje Magdalena Michalska.
Usługi dodatkowe, takie jak zakupy, sprzątanie, wymiana pościeli i ręczników oraz nadzór konserwatora wnętrz, przypominają standardy pobytu w wysokiej klasy hotelu. Bogaty program rozrywkowy, wydarzenia kulturalno-artystyczne oraz szeroka oferta zajęć aktywizujących – od treningów pamięci i umysłu poprzez jogę i kluby zainteresowań – składają się na aktywne, wartościowe życie.
Materiały wideo
https://www.youtube.com/watch? v=qLWeslj257Q&t=55s https://www.youtube.com/watch? v=mmJXZVaKXSc&t=111s
Domy opieki. ORPEA Polska
Działa od 2001 roku. Jest liderem stacjonarnej opieki długoterminowej. Oferuje ponad 1000 miejsc w nowoczesnych domach opieki dla seniorów (pod nazwą ORPEA Rezydencje) i klinikach specjalizujących się w rehabilitacji neurologicznej, ogólnoustrojowej i kardiologicznej (pod marką CLINEA). Domy i kliniki są zlokalizowane na Mazowszu, w Chorzowie i we Wrocławiu, gdzie poza domem opieki funkcjonują Mieszkania dla Seniorów (formuła assisted living) oraz Centrum Alzheimera. W domach mieszkają seniorzy, którzy ze względu na wiek i stan zdrowia wymagają codziennego wsparcia i całodobowej opieki oraz osoby, które zakończyły pobyt w szpitalu po przebytej chorobie lub operacji, ale nie są jeszcze gotowe, by funkcjonować samodzielnie. Wśród podopiecznych są także osoby dotknięte tzw. chorobami otępiennymi (demencja) w przebiegu głównie choroby Alzheimera i Parkinsona. O zdrowie i bezpieczeństwo mieszkańców i pacjentów dba ponad 750-osobowy zespół (pielęgniarki i opiekunki, fizjoterapeuci, lekarze, terapeuci zajęciowi, logopedzi i psycholodzy, personel pomocniczy i administracyjny). ORPEA Polska oferuje opiekę na oddziałach rehabilitacyjnych oraz w ośrodkach opiekuńczo-leczniczych w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia lub w formie komercyjnej. Firma jest częścią największej w Europie sieci domów opieki i klinik rehabilitacyjnych ORPEA, obecnej w branży od 1989 roku z potencjałem ponad 110 000 miejsc (ponad 1000 placówek) w 25 krajach
Dzisiejsza gazeta (e-wydanie)