Pożyczki online są popularne w Polsce i wiele banków oferuje taką możliwość.
Michał Marczak: Działa tu prawdopodobnie efekt „uncanny valley” [doliny niesamowitości]. Dociera do nas to, że mamy jednak do czynienia z robotem, i może to spowodować, że takie doświadczenie jest odrzucające i wpływa na ograniczony poziom naszego zaufania. Dlatego chyba tak popularne są kreskówkowe awatary, które trochę ten efekt niwelują.
Dariusz Jemielniak: Mówimy tutaj o ogromnej inwestycji, jaką jest stworzenie fizycznej prezentacji człowieka. Następną rzeczą, którą można stworzyć czy zastosować, jest ładny ekran wyświetlający cokolwiek: imitację człowieka, pieska itd. Sami sobie wybierzemy, tak jak kiedyś w pakiecie Office, gdzie podpowiedzi wyświetlał nam spinacz lub szczeniak. Być może nasz wirtualny asystent czy asystentka z telefonu będą mieli możliwość dowolnej personifikacji w interakcjach z innymi systemami. W przypadku tych uproszczeń główny problem polega na tym, że jeżeli chcemy odstąpić od procedury na milimetr, to system się zacina. Co więcej, wracamy z tym samym problemem i musimy 15 razy odpowiedzieć na te same pytania, by dotrzeć do tego samego momentu, w którym możemy w ogóle kontynuować konwersację. Dlatego nie sądzę, żeby roboty całkowicie zastąpiły ludzi.
Materiał promocyjny
Materiał promocyjny
Materiał promocyjny
Wszystkie komentarze