Inwestowanie w wellbeing emocjonalny pracowników to strategia, która przynosi korzyści zarówno pracownikom, jak i pracodawcom. Jak firmy mogą wspierać dobrostan psychiczny pracowników i dlaczego jest to takie ważne?

Wellbeing to pojęcie złożone i wielowymiarowe. Według raportu „State of Work-Life Wellness 2024" przygotowanego przez Gympass, dobrostan można podzielić aż na osiem kluczowych obszarów: emocjonalny, fizyczny, zawodowy, społeczny, finansowy, intelektualny, duchowy oraz środowiskowy. Chociaż każdy z nich ma znaczenie dla ogólnego samopoczucia, to właśnie dobrostan emocjonalny jest najważniejszy dla jednej trzeciej spośród ponad 5000 ankietowanych. Wyprzedza nawet aspekty finansowe wellbeingu (23 proc.) i fizyczne (13 proc.).  

Czym jest wellbeing emocjonalny?

Wellbeing emocjonalny to stan, w którym człowiek jest w stanie skutecznie radzić sobie ze stresem i wyzwaniami dnia codziennego, odczuwa satysfakcję i radość z pracy oraz utrzymuje pozytywne relacje z innymi. Wellbeing emocjonalny nie oznacza braku negatywnych emocji, ale zdolność do zarządzania nimi oraz utrzymania dobrego samopoczucia pomimo ich występowania. To fundamentalny aspekt ogólnego dobrostanu, wpływający na wszystkie sfery życia człowieka.

Stres w miejscu pracy

Stres w miejscu pracy stał się powszechnym problemem pracowników i pracowniczek w Polsce, o czym świadczą wyniki raportu MultiSport Index 2023. Zaledwie 10 proc. Polskich zatrudnionych nie doświadcza stresu związanego z pracą, a ponad połowa boryka się z nim co najmniej raz w tygodniu. Alarmujące jest to, że niemal jedna trzecia (28 proc.) respondentów przyznaje, iż stres jest ich codziennym towarzyszem w miejscu pracy. Dodatkowo, badania przeprowadzone przez ICAN Institute na zlecenie Wellbee ujawniają, że co piąty pracownik w ciągu ostatniego roku skorzystał ze zwolnień lekarskich lub urlopu z powodu złego samopoczucia psychicznego.

Według danych ZUS z 2022 roku koszty związane z absencjami i leczeniem zaburzeń psychicznych wyniosły prawie 3 mld złotych.

W świetle tych danych niezwykle ważne jest, aby pracodawcy podejmowali skuteczne i celowe działania na rzecz poprawy wellbeingu emocjonalnego pracowników.

Czy firmy dbają o wellbeing emocjonalny pracowników?

Z raportu "Bezpieczeństwo Pracy w Polsce 2023. Dobrostan pracownika, czyli wellbeing w pracy" wynika, że niemal połowa pracowników ocenia swój dobrostan w pracy pozytywnie, ale tylko 35 proc. z nich uważa, że ich pracodawcy faktycznie dbają o ich wellbeing.

Jednym z kluczowych wniosków z ww. raportu jest rozbieżność między działaniami na rzecz dobrostanu, podejmowanymi przez pracodawców, a oczekiwaniami pracowników.

Chociaż pracodawcy inwestują w zaawansowane i często kosztowne inicjatywy mające na celu redukcję stresu i poprawę samopoczucia pracowników, to zdaniem zatrudnionych najbardziej wartościowym działaniem, jakie może zostać zaimplementowane w miejscu pracy, jest po prostu docenienie i uznanie ze strony pracodawcy.

Badania Instytutu Gallupa „State of the Global Workplace 2023", dotyczące globalnej sytuacji na rynku pracy także dowodzą, że pracownicy na całym świecie dostrzegają niedostateczne zaangażowanie pracodawców w kwestie ich dobrostanu. W Stanach Zjednoczonych zaledwie około 25 proc. zatrudnionych osób ma przekonanie, że ich pracodawca przejmuje się ich wellbeingiem. Podobna tendencja obserwowana jest również w Niemczech, Francji czy Wielkiej Brytanii.

Badania na temat amerykańskiego rynku pracy pokazują też, że troska o dobrostan pracowników ma bezpośredni wpływ na lepsze wyniki biznesowe. Pracownicy, którzy czują, że ich dobrostan jest ważny dla firmy, zyskują większe zainteresowanie ze strony klientów, co przekłada się na wyższą rentowność działań i lepszą efektywność pracy. Gallup wykazał też, że pracownicy zaangażowani w swoją pracę cztery razy częściej odczuwają dumę z produktów i usług świadczonych przez ich pracodawców.

Jak firmy mogą wspierać wellbeing emocjonalny pracowników?

W perspektywie najbliższych lat możemy spodziewać się, że wellbeing Publikujdbanie o zdrowie psychiczne pracowników będzie równie ważne, jak dbanie o ich zdrowie fizyczne. Jest to inwestycja, która przynosi korzyści zarówno pracownikom, jak i pracodawcom – w wyniku jej wdrożenia poprawia się nie tylko jakość życia pracowników, ale także ich produktywność, zaangażowanie i lojalność wobec firmy.

Wyzwaniem pozostaje jednak przełamanie tabu związanego z dyskusją o zdrowiu psychicznym oraz budowanie systemów wsparcia, które są dostępne i przystępne dla wszystkich pracowników.

Ważne jest, aby każdy pracownik posiadał narzędzia do zarządzania emocjami i radzenia sobie ze stresem, a także był wspierany w budowaniu odporności psychicznej. Kluczowe pozostaje jednak stworzenie kultury organizacyjnej promującej bezpieczeństwo i otwartość na rozmowy o zdrowiu psychicznym. Szkolenia z zakresu radzenia sobie ze stresem i emocjami - zarówno dla pracowników, jak i kadry zarządzającej - powinny stać się standardem. Jak firmy mogą wspierać wellbeing emocjonalny pracowników?

  • Promowanie kultury otwartości i wsparcia. Firmy powinny promować otwartość na rozmowy o zdrowiu psychicznym, inicjować dyskusje na temat stresu, wypalenia oraz innych wyzwań emocjonalnych. W ten sposób pracodawca tworzy przestrzeń, w której pracownicy czują się bezpiecznie i mogą swobodnie wyrażać swoje obawy oraz szukać wsparcia.
  • Edukacja menedżerów i liderów. Szkolenia dla kadry zarządzającej na temat rozpoznawania sygnałów ostrzegawczych związanych ze zdrowiem psychicznym pracowników i sposobów reagowania mogą znacząco przyczynić się do lepszego wsparcia pracowników. 
  • Zapewnienie dostępu do wsparcia psychologicznego. Coraz więcej firm decyduje się na wprowadzenie pakietów opieki zdrowotnej, które obejmują również konsultacje psychologiczne lub psychoterapeutyczne.
  • Tworzenie programów wellness. Mogą one obejmować działania związane z aktywnością fizyczną, dietetyką, mindfulness, a także warsztaty na temat zarządzania stresem.
  • Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej. Elastyczność pracy może znacząco przyczynić się do poprawy równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, co bezpośrednio wpływa na wellbeing emocjonalny.
  • Inicjatywy budujące społeczność. Organizowanie wydarzeń integracyjnych, grup wsparcia pomaga budować poczucie przynależności i wzmacnia wsparcie społeczne wśród pracowników. 

Dostępność programów wellbeingowych to dopiero początek drogi. Pracownicy, aby w pełni korzystać z dostępnych rozwiązań, muszą czuć się częścią wspierającego i bezpiecznego środowiska pracy, gdzie ich potrzeby są rozumiane i szanowane. Sukces w budowaniu takiego środowiska zależy od zdolności organizacji do głębokiego zrozumienia, czym jest wellbeing i jakie ma znaczenie dla funkcjonowania całej firmy, w tym jej strategii i kultury organizacyjnej.

Pracodawcy, którzy podejmują wysiłek spełnienia emocjonalnych potrzeb swoich pracowników, nie tylko przyczyniają się do ich lepszego samopoczucia, ale również budują silniejsze i bardziej zmotywowane zespoły, gotowe stawić czoła wyzwaniom przyszłości.

Cyfrowa prenumeraty Wyborczej jako wsparcie wellbeingu

Współczesny rynek pracy wymaga od pracodawców kreatywności w zakresie oferowanych benefitów. Jednym z coraz bardziej popularnych i cenionych przez pracowników jest cyfrowa prenumerata "Wyborczej". Taki benefit może wydawać się nietypowym narzędziem dbania o dobrostan pracowniczy, lecz w rzeczywistości otwiera on przed zatrudnionymi drzwi do bogatego świata wiedzy, inspiracji i wsparcia psychologicznego.  

Dostęp do subskrypcji "Wyborczej" to nie tylko możliwość śledzenia bieżących wydarzeń. To przede wszystkim wsparcie wellbeingu w postaci ekskluzywnych treści, takich jak podcasty, webinary, warsztaty online oraz artykuły i materiały wideo, przygotowywane przez uznanych ekspertów. Te zasoby umożliwiają pracownikom rozwijanie kompetencji zawodowych, a także stanowią nieocenione wsparcie w zakresie wellbeingu emocjonalnego.