Już dwie firmy ubezpieczeniowe oferują zamiast aut zastępczych... "bilet" do car-sharingu. Czy auta zastępcze na minutę będą dla klientów korzystniejsze? Ubezpieczyciele kuszą argumentami finansowymi
Oszczędności dają niezależność. Poczucie kontroli, możliwość rządzenia własnym życiem i planowania go po swojemu, a nie pod dyktando zmieniających się okoliczności. Ale skąd wziąć pieniądze na oszczędzanie?
Widziałem już różne historie dotyczące ubezpieczeń przypinanych do kredytów hipotecznych, ale tym razem pomysłowość bankowców zdaje się przekraczać moją wyobraźnię.
Kolejne banki pod lupą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie spreadów. Tym razem urząd przygląda się zapisom we wzorcach umów, które podsuwały frankowiczom banki BPH, PKO BP oraz Pekao.
Strategia rozwoju na kolejne cztery lata, którą przedstawił właśnie Bank Millennium, bardzo wiele mówi o przyszłości klientów tego banku, ale i o tym, co może czekać wszystkich klientów polskich banków.
Pan Tomasz, mój czytelnik, od 2008 r. jest posiadaczem kredytu indeksowanego do franka szwajcarskiego zaciągniętego w Banku Millennium. Ponieważ kredyt nie miał wkładu własnego, to klient oczywiście został obciążony składką na ubezpieczenie niskiego...
Firma doradcza McKinsey raz w roku robi przegląd kondycji finansowej branży bankowej i stawia prognozy na najbliższe lata. W tym roku raport McKinseya próbuje odpowiedzieć na pytanie, co muszą zrobić banki, by przetrwać
Firma ubezpieczeniowa unika wypłaty odszkodowania bo brakuje jej dokumentacji medycznej. Pacjent zmarł na raka wątroby, wykryto go przed śmiercią
Czy legalnie działający fundusz inwestycyjny, nadzorowany przez Komisję Nadzoru Finansowego i oferowany w oddziałach renomowanych banków, może się okazać przekrętem? Taki scenariusz wręcz nie mieści się w głowie. W Polsce mamy jednak ciągle do...
Wygląda na to, że Bank Pekao oraz Alior Bank - instytucje kontrolowane przez państwowy koncern PZU - przymierzają się do połączenia. Choć jeszcze kilka miesięcy temu prezes PZU twierdził, że to nie wchodzi w grę, to oczywiste było, że prędzej czy...
Carrefour jako pierwsza w Polsce sieć supermarketów uruchomiła własną platformę handlową. Swoje produkty może tam wystawić każdy e-sprzedawca - tak jak na Allegro. Francuzi nie są jedyną globalną siecią marketów, która próbuje odbić rynek zakupów...
Ergo Hestia, jeden z największych ubezpieczycieli majątkowych w Polsce, testuje w Warszawie nowinkę, która z jednej strony może pozwolić na ograniczenie kosztów aut zastępczych dla firmy, a z drugiej - dać klientom korzyść finansową. Otóż w ramach...
W razie katastrofy najtańsze polisy nie pozwolą na odbudowę domu czy mieszkania. Z drugiej strony pilnuj ubezpieczyciela: on też chce na tobie oszczędzić.
Branża finansowa urządziła "Tydzień płatności bezgotówkowych". Choć do 75-80 proc. wszystkich naszych transakcji wciąż używamy papierowych banknotów lub brzęczących monet, to z roku na rok zwiększa się popularność pieniądza bezgotówkowego. Przelewy,...
Pan Paweł wyjmował pieniądze z bankomatu, który widniał na liście bankomatów "własnych", a także miał nalepki, które to sugerowały. Jednak bank, w którym ma konto, uparcie naliczał mu po 5 zł prowizji od każdej wypłaty. I seryjnie odrzucał...
Być może całkowanie, różniczkowanie i, dajmy na to, umiejętność wyliczenia powierzchni ostrokąta nie przydają się każdemu z nas w codziennym życiu, ale wchodząc do banku, warto powtórzyć sobie przynajmniej część szkolnego materiału z matematyki.
Ile może trwać zamykanie rachunku bankowego? W zasadzie powinno trwać nie dłużej niż dwa miesiące - licząc już z najdłuższym, jaki mogę sobie wyobrazić, okresem wypowiedzenia. Niestety, konto mojego czytelnika, pana Dominika, "odrastało" jak kolejne...
Banki będą mogły w uproszczony sposób windykować niespłacane długi. Wszystko wskazuje na to, że nowe prawo nie obejmie konsumentów, lecz tylko przedsiębiorców.
W każdej normalnej firmie jest tak, że jeśli zatrudniam osobę, by sprzedawała moje produkty, to czuję się odpowiedzialny za to, jak ta osoba pracuje. Jeśli oszukuje klientów, naciąga lub unieszczęśliwia - trzeba wysupłać pieniądze na rekompensatę...
Poczta Polska od pewnego czasu próbuje wejść w XXI wiek. Czasem obserwowanie tych starań budzi irytację - jak np. w przypadku trwających latami przygotowań do akceptowania w okienkach płatności za znaczki i listy kartami płatniczymi - a czasem...
Bank Pekao, drugi największy kredytodawca w kraju, właśnie udostępnił klientom nowy PeoPay, czyli rozbudowaną wersję aplikacji, która kiedyś służyła tylko do płacenia telefonem. Teraz PeoPay ma być pełnowymiarowym bankiem w smartfonie.
Bardzo nietypowy program systematycznego inwestowania w funduszach otwiera właśnie Franklin Templeton, jedna z największych na świecie firm zarządzających funduszami inwestycyjnymi.
Trybunał Sprawiedliwości UE odpowiedział na pytania dotyczące interpretacji przepisów unijnej dyrektywy o nieuczciwych warunkach w umowach konsumenckich. Tej samej, która jest podstawą argumentacji polskich klientów w sprawach kredytów frankowych....
Pan Tomasz pod koniec czerwca zakupił bilet lotniczy za 1710 zł w najtańszej taryfie. Niestety, z przyczyn od niego niezależnych nie mógł odbyć podróży, więc zwrócił bilet, oczekując, iż odzyska część pieniędzy. Niestety, LOT zgodził się zwrócić...
Wielu z nas marzy się żywot rentiera. Jeśli nawet chodzić do pracy - to tylko dla przyjemności, ale przede wszystkim spędzać czas na przyjemnościach finansowanych odsetkami wypłacanymi co miesiąc przez bank. Żeby pozwolić sobie na skromny żywot...
Od dziś można zainwestować oszczędności w nowy rodzaj obligacji skarbowych - trzymiesięczne. Można zarobić 1,5 proc. w skali roku. Obligacje kupujemy w oddziałach banku PKO BP oraz przez internet, a minimalna inwestycja to tylko 100 zł
Z najnowszych badań ujawnionych właśnie przez organizację płatniczą Visa (największego "organizatora" płatności na świecie) wynika, że na Starym Kontynencie rośnie popularność płatności mobilnych.
Banki coraz częściej przyciągają klientów prostymi, tanimi pożyczkami, do których być może nawet trochę dopłacają, ale za to pozyskują klienta do budowania długoterminowej relacji. To wszystko wymaga jednak dobrej motywacji od pracowników
W bankach od kilku lat trwa upraszczanie ofert. Bankowcy słusznie doszli do wniosku, że to jedyna droga do odzyskania zaufania klientów. W przypadku kont osobistych to duże wyzwanie
To podobno najwygodniejszy sposób zapłacenia mandatu kredytowego. Ból można skrócić do kilku sekund. Ale kosztuje to 5 zł
To frustrujące, gdy 100 tys. zł ginie w bankowej czarnej dziurze na długie miesiące. I gdy wszystko wynika z drobnego błędu pracownika.
Świat usług finansowych zmieni się wkrótce dość znacząco - w przyszłym roku ma wejść w życie unijna dyrektywa PSD2, która zobowiąże banki do udostępniania pozabankowym firmom technologicznym danych o naszych rachunkach. Ale czy zechcemy fintechom te...
Cyberprzestępcy znów używają phishingu do złowienia klientów mBanku. Tym razem nawet domena, z której ślą zainfekowane maile, jest identyczna jak ta bankowa.
Niedorzeczne? Na pierwszy rzut oka owszem, bo jak może się nie opłacać coś, co dostaję za darmo? Darowanemu koniowi w zęby się nie zagląda. Jak dają, to się bierze. Bo jeszcze się rozmyślą. Tak to wygląda w teorii, a jak jest w praktyce?
Partia rządząca zastanawia się nad wprowadzeniem tzw. emerytury obywatelskiej - 1000 zł dla każdego. Jeśli ten pomysł wejdzie w życie, to jeszcze większą część emerytury, niż do tej pory nam się wydawało, będziemy musieli zorganizować sobie we...
Posłowie wrócili z urlopów, a to oznacza, że do gry wróci też kwestia kredytów frankowych, którą Sejm - na zlecenie prezydenta Andrzeja Dudy - chce załatwić jeszcze do końca jesieni. Czy frankowicze, którzy dostaną propozycję przewalutowania kredytu...
Jest tylko jeden moment, gdy ubezpieczyciel ma szansę powalczyć o dobry wizerunek - likwidacja szkody. Ubezpieczyciele zaczynają inwestować w narzędzia do nowoczesnego kontaktu z klientami. Sprawdziliśmy, jak działa to w Warcie.
Czy można mieć za dużo na koncie? Jak się okazuje, można. Bank obniżył czytelnikowi oprocentowanie rachunku, bo... wypłacił mu odsetki.
W ofercie Premium Mobile, jednego z nowych operatorów na rynku, pojawiła się dziwna taryfa o nazwie "Freedom PL". Czyli w wolnym tłumaczeniu "wolność w Polsce". Pakiet jest reklamowany jako "najtańszy abonament no limit na rynku" i rzeczywiście cenę...
Błąd był po stronie urzędu skarbowego, do czego zresztą przyznali się jego pracownicy. Pieniądze oddali, ale kwoty 30 zł, którą bank pobrał za przelew, już nie. - Poradzili, żebym złożyła pozew cywilny przeciwko skarbówce - opowiada pani Joanna.
Copyright © Agora SA