Raport CBOS i Gazeta.pl w przejrzysty sposób prezentuje strukturę demograficzną użytkowników sieci oraz nakreśla obraz osób zagrożonych wykluczeniem cyfrowym. Wskazuje grupy, które potencjalnie mogą ponosić negatywne konsekwencje niekorzystania z internetu (np. bezrobotni). Daje więc szansę zapobiegania tym konsekwencjom.

Raport potwierdza, że korzystanie z internetu wciąż zależy od wieku, wykształcenia, miejsca zamieszkania oraz sytuacji materialnej. Użytkownicy internetu przedstawiają się jako osoby młode, wykształcone oraz aktywne politycznie i zawodowo. Płeć przestaje być czynnikiem różnicującym. Jednocześnie, różnice odnoszące się do zarobków sugerują, że posiadanie dostępu do sieci może być uznawane za wyznacznik statusu materialnego. Z jednej strony na korzystanie z internetu mogą pozwolić sobie zamożniejsi Polacy, a z drugiej strony sieć ułatwia dostęp do większej ilości ofert pracy i edukacji, co zwiększa szanse internautów na rynku zatrudnienia. Może to jeden z powodów, dla których internauci widzą gospodarkę i politykę w jasnym świetle.

Wyniki sugerują, aby bacznie przyglądać się "rewersowi" portretu polskiego internauty. W raporcie można znaleźć precyzyjne dane wskazujące na województwa, w których proces informatyzacji odbywa się wolniej niż w pozostałych miejscach. Autorzy czujnie zauważają, że należy odróżniać wpływ wieku od wpływu kompetencji cyfrowych, dzięki czemu analizy dotyczące różnych zmiennych demograficznych są bardziej obiektywne. Ciekawe (i niekiedy zaskakujące) są obserwacje dotyczące preferencji politycznych internautów.

Warto też zauważyć, że internauci rzadziej niż osoby nie korzystające z sieci mają trudności z określeniem swoich opinii czy preferencji. Ma to związek z wykształceniem użytkowników sieci, a także wynika z dwukierunkowego charakteru komunikacji internetowej. Sieć daje możliwość bycia aktywnym odbiorcą i nadawcą informacji, umożliwia komentowanie aktualnych wydarzeń, dyskutowanie o nich na forach użytkowników reprezentujących różne poglądy. Ponadto, internet umożliwia czerpanie informacji z wielu źródeł oraz w różnej formie - od masowych portali informacyjnych po portale alternatywne; od elektronicznych wydań tradycyjnych gazet po bezpośrednie relacje w postaci amatorskich filmików np. z pola walki czy miejsca katastrof. Samo docieranie do wiadomości i wybór określonych treści jest procesem aktywnym. Zaangażowanie w internetowe medium sprawia, że preferencje i opinie internautów z czasem stają się bardziej klarowne.

Asystent dydaktyczny w SWPS, współautor projektu badawczego i książki "Diagnoza internetu" (wyd. WAIP, marzec 2009)