Wyniki te powinny tym bardziej zwracać naszą uwagę na zjawisko "podziału cyfrowego" (ang. digital divide), zgodnie z którym tylko część społeczeństwa - mająca dostęp do internetu - będzie mogła stale rozwijać swoje zasoby, podczas gdy osoby nie podłączone do sieci będą traciły dystans, nie mogąc wykorzystać swojego potencjału.
Wydaje się, że w Polsce za zjawisko wykluczenia cyfrowego, oprócz wieku (prawie wszyscy młodzi ludzie wykorzystują internet na co dzień), odpowiedzialne są głównie czynniki socjo-ekonomiczne (poziom wykształcenia, zarobki, miejsce zamieszkania). Charakterystyki te wydają się być nota bene wzajemnie ze sobą powiązane - obszary wysoko zurbanizowane mają lepiej rozwiniętą infrastrukturę telekomunikacyjną, jest tam jednocześnie zapewniony lepszy dostęp do edukacji jak i różnych zawodów, przynoszących wyższe zarobki.
Oprócz kwestii materialnych (bytowych) związanych z fizycznym dostępem do Sieci, nie można zapominać także o technicznych umiejętnościach posługiwania się internetem (zjawisko to zwane jest często the second level of digital divide). Ten aspekt cyfrowego podziału odnosi się najbardziej do płci (kobiety korzystają z internetu rzadziej) oraz wieku i wykształcenia potencjalnych użytkowników internetu (dla osób starszych oraz gorzej wykształconych internet jest technologią "obcą", trudną do poznania).
Opisane tu przeszkody leżące u podstaw cyfrowego podziału mogą być przezwyciężane przez dążenia administracji państwowej i biznesu do systematycznego usieciowiania Polski (rozbudowę infrastruktury oraz obniżanie kosztów dostępu) z jednej strony, z drugiej zaś przez prowadzenie programów edukacyjnych i szkoleń (przez organizacje pozarządowe, ośrodki edukacyjne itp.), których funkcją jest "włączanie" cyfrowo wykluczonych do sieci.
Pomimo wciąż dużej grupy osób wykluczonych (czy zagrożonych wykluczeniem) analiza statystyk wydaje się być jednak optymistyczna - od początku lat 90-tych obserwuje się systematyczny przyrost liczby użytkowników internetu w naszym kraju, zmienia się także ich struktura: podnosi się średnia wieku użytkownika internetu, intensywny przyrost użytkowników widoczny jest szczególnie wśród kobiet.
Czy w takim razie w niedługiej przyszłości zniknie w Polsce problem cyfrowego wykluczenia (podziału)? Wydaje się, że problem ten przyjmie nieco inny kształt i będzie dotyczył już nie samego korzystania vs. niekorzystania z internetu (znakomita większość Polaków będzie już prawdopodobnie on-line), ale sposobu używania tego medium. Już dzisiaj prowadzone są badania, pokazujące jak odmienne wzorce korzystania z mediów elektronicznych (usługi informacyjne i komunikacyjne vs. usługi rozrywkowe) sprzyjają rozwojowi jednostek i społeczności lub rozwój ten hamują. Problem ten będzie można nazwać "trzecim poziomem cyfrowego podziału" (the third level of digital divide).
Katedra Psychologii Społecznej SWPS, w roku 2009 realizuje projekt badawczy "Internet, środowisko edukacyjne, kapitał społeczny. Jak dobrze wykorzystywać media" finansowany z grantu badawczego Gazeta.pl, spółki polskie badania Internetu i polskiego stowarzyszenia psychologii społecznej
